PENGADUAN MASYARAKAT

MAKSUD LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT

• Merespon keluhan baik yang berasal dari masyarakat, maupun instansi lain di luar Poltekkes Kemenkes Pangkalpinang.
• Menyelesaikan penanganan pengaduan sesuai dengan mekanisme yang berlaku.
• Membuktikan benar atau tidaknya hal yang diadukan.
• Memberikan jaminan bagi Masyarakat bahwa laporan pengaduan yang diajukan ditangani secara efektif. efisien, cepat dan dapat dipertanggung-jawabkan.
• Meningkatkan Akuntabilitas Instansi